Sociedad Red

LA ORGANIZACIÓN EN LA 

SOCIEDAD RED

En nuestra realidad, ¿se podría afirmar que se ha consolidado la sociedad red? 

La llamada “sociedad red” es caracterizada por la centralidad de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y se analiza aquí desde perspectivas bien distintas, pero complementarias, como son las de la informática, la economía, la sociología, o el derecho.

Se analizan, en primer lugar, las bases tecnológicas y económicas de la sociedad del conocimiento, planteándose cuestiones como si la incorporación de las TIC a las organizaciones es en realidad un incordio, un espejismo o una panacea, o como el papel que la aplicación económica masiva del saber y el e-business tienen en el proceso general de globalización. 

 Para Manuel Castells el poder siempre se ha basado en el control de la información y la comunicación, la sociedad red es muy diversa, y los medios de difusión y de comunicación no han podido, todavía, incorporar a todos quienes en ella participan.Castells entiende que los rasgos de la sociedad red (flexibilidad, adaptabilidad, capacidad de supervivencia) son fundamentales para liberar las potencialidades de la sociedad, y para alcanzar con ello, un paradigma tecnológico basado en la microelectrónica que ha dado paso a la era de la información.

La sociedad red constituye el marco apropiado para la transformación digital de las organizaciones, esto no significa más que un punto de partida propicio y/o facilitador. Replantear la organización a través de la utilización de las tecnologías digitales para mejorar la forma en que se desempeña y sirve a sus grupos de interés (o stakeholders) implica cambios profundos

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El proceso actual de la transformación tecnológica se expande de forma exponencial por su capacidad para crear un interfaz mediante los campos tecnológicos y lenguaje digital común en el que la información se genera se almacena se recobra y se procesa y se transmite. Razón por esto es que estamos en una sociedad red, en que la tecnología han producido una verdadera revolución en los campos de la producción, la prestación de servicios, la educación, las comunicaciones y las relaciones interpersonales, así como también en la forma como se organizan y dirigen los procesos.

Por esta crisis sanitaria la tecnología se ha vuelto algo fundamental para el proceso de educación, por eso el conocimiento y dominio de las nuevas tecnologías son el factor que determina la ventaja competitiva de los países en la actual división internacional del trabajo. Las redes informáticas crecen de modo exponencial, creando nuevas formas y canales de comunicación, y dando forma a la vida a la vez que ésta les da forma a ellas

 

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¿Qué elemento debería trabajar o desarrollar la Universidad Central del Ecuador para llegar a ser una organización inteligente?

En el texto base menciona a Peter Senge, que reflexiona en el "aprendizaje de las organizaciones inteligentes", donde la visión del autor son cinco aspectos: "dominio personal, trabajo en equipo, visión compartida, modelos mentales, y pensamiento sistemático".

                                                                                   FUENTE: YOUTUBE

Al ya saber estos cinco aspectos, se puede decir que la Universidad Central del Ecuador, le hace falta, un "Pensamiento Sistemático",  La Universidad carece de un trabajo en equipo, donde todo el personal, profesores, estudiantes, etc,  en donde se debe realizar un estudio del todo y una relación de las partes para encontrar equilibrios y que la organización sobreviva, se necesita realizar un estudio de campo, en aquellos estudiantes no tengan la posibilidad de conectarse por medio de la tecnología.

Todos debemos poder en parte, y dar una mano aquellos que necesitan, y así estar al 100% con todos los recursos necesarios y todos tener la educación que nos merecemos.

¿Qué tipos de conocimientos debería desarrollar la Facultad de Comunicación Social para adaptarse mejor a la realidad?

Las prácticas de gestión del conocimiento deben ser capaces de detectar las redes existentes (formales e informales) para aprovecharlas y fomentar la generación de vínculos específicos para construir ‘redes de conocimiento’. En el texto base, se menciona que el conocimiento es un conjunto de creencias, que se desarrollan por las personas dentro de un mismo conjunto. 

Redes de conocimiento, en fin, que pueden suponer un estadio superador de complicados (y a menudo resistidos) sistemas de gestión del conocimiento y que ayuden a los profesionales del conocimiento a transitar hacia una nueva cultura organizativa de la participación caracterizada por barreras muy bajas para la producción de conocimiento compartido, la resolución de problemas de manera colaborativa, y la disponibilidad inteligente de acceso a datos e información.

Existen 4 tipos de conocimientos: 

• Conocer qué
• Conocer por qué
• Conocer cómo
• Conocer quién

Para entender un poco más de este tema, se puede visualizar el siguiente video

                                                       

Al ya tener claro lo que significa la red de conocimientos, se puede mencionar que lo que la hace falta a la Facultad de Comunicación Social, es el "Conocer-por qué", ya que hace falta un conocimiento científico para los estudiantes, se debería dejar participar entre docentes y estudiantes en buscar explicaciones, por lo que esta carrera es demasiado teórico, solo se menciona todo lo que dicen los libros, lo textual de lo que dice el autor.

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TEORÍA GENERAL ESTRATÉGICA APLICADA A LA COMUNICACIÓN

Comunicación Estratégica es la práctica que tiene como objetivo convertir el vínculo de las organizaciones con su entorno cultural, social y político en una relación armoniosa y positiva desde el punto de vista de sus intereses y objetivos. Para Rafael Pérez, La comunicación es el espacio para la nueva teoría estratégica, la estrategia no es un asunto teórico, aunque necesita una claridad conceptual. La estrategia es un asunto práctico, técnico, es una figura de Ingeniería Social.

Mientras que para Sandra Massoni define a la comunicación como un encuentro socio cultural, un encuentro que hace emerger nuevas realidades. 

Para poder comprender de mejor manera, a continuación un video de una entrevista a Sandra Massoni

                                                                                                                 FUENTE: YOUTUBE

¿En qué contexto ha escuchado la palabra estrategia y a qué cree que hace referencia?

La estrategia juega hoy un papel clave en la vida diaria de todas las personas, la palabra figura en todo tipo de empresas, negocios,  partidos de fútbol, La tarea principal de esta es gestionar integralmente la identidad de las organizaciones: para reunir y sistematizar la existencia de prestigio y credibilidad que toda organización necesita.La importancia de la comunicación estratégica es que, si se aplica llevando a la audiencia adecuada el mensaje correcto, en el tiempo oportuno, su efecto se verá reflejado positivamente en los indicadores del negocio.

 

En un negocio o empresa,al crear la estrategia, es la manera en que una organización define cómo creará valor. Se trata del qué hacer y cómo hacerlo. Define los objetivos de la empresa y las acciones y recursos a emplear para cumplir con dichos objetivos. 

                                                                                                                        FUENTE:  INTERNET

 En un partido de Fútbol, es la táctica que realiza el equipo para un buen ataque contra su rival. La idea principal es tener una buena defensa para así evitar la construcción de juego del adversario, se reacciona rápido para aprovechar la pérdida del balón del adversario. El equipo busca neutralizar la zona de construcción rival juntando los medios y los defensores.

                                                                                   FUENTE: FOTO FAMILIAR/ EQUIPO DE FÚTBOL

¿Cómo podría aplicar el concepto de comunicación estratégica en su vida cotidiana?

Comunicación Estratégica “se produce en una situación de juego en la que intervienen varios jugadores, que tienen que tomar decisiones ante la incertidumbre que generan los otros jugadores, en contextos sociales dados, de cara al logro de un objetivo asignado, optando entre varias alternativas de acción. 

Pérez en su ánalisis nos hace referencia en una situación de juego en la que intervienen varios jugadores, que tienen que tomar decisiones ante la incertidumbre que generan los otros jugadores, en contextos sociales dados, de cara al logro de un objetivo asignado, optando entre varias alternativas de acción

Para tener un poco claro sobre el concepto de comunicación estratégica, se visualizará un video donde explica Rafael Perez sobre este tema.

                                                                                                        FUENTE: YOUTUBE

Al tener ya claro el significado de Comunicación Estratégica, responderé la pregunta. 

La Comunicación Estratégica, aplica en mi vida cotidiana en cada objetivo que me proponga, un ejemplo son las estrategias que durante estos 4 meses de cuarentena, hemos tenido en mi casa. 

Para poder sobre llevar esta situación de pandemia, tuvimos que realizar ciertas estrategias familiares, con el fin de adaptarnos y poder organizarnos en esta nueva convivencia, el diseño de estrategias de comunicación no es un plan, una fórmula a aplicar, sino un conjunto de dispositivos que mejoran la oportunidad de contacto con el otro. Tenemos, básicamente, que poder ponernos en el lugar del otro para reconocerlo. Sólo así podremos convocarlo a participar.

Otro ejemplo de aquello, es la Universidad que para poder obtener mi objetivo de acabar cada semestres, es poniendo estrategias en donde me ayuden en mis acciones para superar cualquier obstáculo que se me interponga en el camino. Una estrategia es la serie de acciones que llevamos a cabo para llegar a una meta determinada.

Para que una estrategia tenga éxito en su operación se debe conocer a detalle el terreno sobre el que se va actuar, con las fortalezas y debilidades de ambos bandos y las herramientas con las que se contarán a lo largo de la misma. Indispensable también delimitar temporalmente la estrategia. ¿Por cuántos días, semanas, meses o años la ejecutaremos?

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De la parte del texto base que hace referencia a los factores comunicativos de la obra de Sun Tzu (señales visuales y acústicas, interpretación de las conductas, el rumor y el peligro de desvincular la palabra y la acción), explique con sus palabras cada punto y coloque un ejemplo.

A continuación un video de la explicación de la pregunta: 

                                                                                                              MATERIAL PROPIO

INTERACCIÓN SIMBÓLICA

TEORÍA DE LA INTERACCIÓN                          SIMBÓLICA 

En el centro a la comunicación, en sentido estricto, el interaccionismo simbólico es una corriente que aporta interesantes reflexiones en torno al fenómeno comunicativo, sobre todo vinculado con los procesos de interacción cotidiana. En este tenor, para este enfoque el individuo es a la vez sujeto y objeto de la comunicación, en tanto que la personalidad se forma en el proceso de socialización por la acción recíproca de elementos objetivos y subjetivos en la comunicación.

Toda persona vive en un mundo de encuentros sociales, que la compromete en contactos cara a cara o mediatizados con otros participantes. Lo que importa es que la persona tenga o no la intención de seguir una línea; descubrirá que en la práctica así lo ha hecho. Los otros participantes darán por supuesto que ha adoptado una posición en forma más o menos voluntaria, de manera que, si quiere encarar la reacción de ellos frente a ella, deberá también tomar en consideración la impresión que pueden haberse formado de ella. La cara es la imagen de la persona delineada en términos de   atributos   sociales   aprobados, aunque   se   trata   de   una   imagen   que   otros   pueden compartir, como cuando una persona enaltece su profesión o su religión gracias a sus propios méritos. Una persona tiende a experimentar una reacción emocional inmediata ante la cara que le permite el contacto con los otros, sus "sentimientos" quedan adheridos a ella,

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 Para  responder está pregunta se realizó el siguiente vídeo. 

                                                                                                                  MATERIAL PROPIO

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Para esta corriente, la interacción simbólica -la comunicación- es el medio por el cual se realiza la socialización humana que acompaña toda la vida del ser social. Lo interesante de la concepción de comunicación aportada por esta corriente es que pone en evidencia la importancia de retomar y de hacer observable la comunicación atendiendo a su significado originario: la puesta en común, el diálogo, la comunión.Luis. E Farinango en su texto titulado "Analizar la organización y comunicación desde la Teoría del interaccionalismo Simbólico",  menciona que la comunicación es una forma de acción, en donde los individuos influyen en esas acciones, pero para que esto se de se necesita de la interacción Simbólica. 

Goffman en su Teoría de Interación de actores basado en el esquema interpretativo de la dramaturgia, estudia los ritos de interacción comunicativa que aprendemos y ponemos en juego en nuestra vida cotidiana. Define el rol como un conjunto organizado de expectativas de comportamiento en torno a una función o posición social.

Basado en estos conceptos de estos dos autores, podría mencionar que dentro de mi contexto los rituales de interacción, están dentro de mi familia. 

1. En está cuarentena, hemos realizado un nuevo ritual junto a mi familia. Ya que todas las noches nos conectamos mediante la plataforma ZOOM, para poder orar entre todos.
2. Por lo general, en mi casa nos reunimos toda la familia en un día especial: Día de la madre, Día del padre, Día de los muertos (La famosa colada morada) entre otros. Así compartimos un momento juntos
3. Otra interacción Simbólica familiar, es que teníamos un equipo familiar de Fútbol, en donde todos los fines de semana nuestro encuentro era en la cancha, y luego nos reuníamos en la casa de un miembro de la familia.
4.  Los rituales familiares,  también esta presente en las fiestas de bautizo, en los matrimonios, en todas las fiestas que se realizan.

A continuación, un collage de las fotos familiares, de todos estos momentos detallados.

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Una de las principales propuestas es que la identidad se construye principalmente a través de la interacción, que es siempre simbólica, es decir, que siempre significa algo. Es decir, la identidad individual está siempre en conexión con los significados que circulan en un grupo social; depende de la situación y de los lugares que ocupa cada individuo en ese grupo. 

Por esta razón es que Luis Farinango en su análisis, menciona que toda interacción (fiestas, deportes, trabajar, estudiar, etc), todo esto es posible gracias a la organización entre diferentes individuos para así llegar a un objetivo planteado. Toma especial relevancia la aportación de la perspectiva dramatúrgica de Erving Goffman, quien sugiere que los individuos somos básicamente un conjunto de actores, porque literalmente actuamos constantemente nuestros roles sociales y que se espera de nosotros según esos roles. Toma especial relevancia la aportación de la perspectiva dramatúrgica de Erving Goffman, quien sugiere que los individuos somos básicamente un conjunto de actores, porque literalmente actuamos constantemente nuestros roles sociales y que se espera de nosotros según esos roles.

Basándome en estos análisis de dos autores, se podría responder la pregunta. 

• Para todos los integrantes de la empresa, al final del mes se tendría una reunión para poder hablar de sugerencias que tengan los empleados. 
•  Cada año se reconocería al mejor empleado, al puntual y sobre todo al colaborativo
• Cada mes se hará una pequeña reunión, para poder festejar a los cumpleañeros del mes
• Cada cierto tiempo, se tendrá que realizar talleres, para así poder capacitar al empleado. 

Para poder entender un poco más del tema, se podrá ver un vídeo relacionando con la pregunta

                                                                  FUENTE: YOUTUBE